Q&A

よくあるご質問をまとめました。

お手数ですが、下記以外のご質問は直接お問い合わせください。どんな些細なことでも構いません。


Q&A


Frequent Asked Questions

Q1.セッションを受けるにはどうすればいいのですか?

A1. 完全予約制ですので、まずご予約をお願いします。

初めての方は、必ず初回体験セッションからお願いいたします。

ご予約は予約フォームメール、またはお電話(050-5359-8800)で受付しております。

原則として、仮予約受付後、24時間以内に、ご予約確定メールを差し上げております。

返信される予約確定メールにて、ご予約は確定となります。

セッション当日に直接お越しください。

 


Q2.予約の変更、キャンセルは可能ですか?

A2. ご予約のキャンセル・変更につきましては、ご予約日の前々日19時まででしたら、無料でキャンセル・変更が可能です。

ご予約日の前日19時までのキャンセルであれば、セッション料金の半額、それ以降ご予約当日のキャンセルではセッション料金の全額をキャンセル料として申し受けます。

ご予約の変更やキャンセルに関しては、予約フォームメール、またはお電話(050-5359-8800)で受付しております。

お早めにご連絡ください。

また、自然災害、ご本人およびご家族の不慮の事故や疾病、電車の運休や著しい遅延など、不測の事態によるキャンセルについては、キャンセル料はかかりません。

 


Q3.詳細なアクセスを知りたいのですが?

A3.申し訳ございませんが、完全プライベートの環境を保つため、詳細なアクセスはご予約いただいた方のみにお伝えしております。

ご予約確定メールに詳細な住所を記載しております。

参考までに、飯田橋駅、牛込神楽坂駅、神楽坂駅より徒歩5分~8分、神楽坂通りから少し脇に入った、静かな環境の中にございます。

ワンルームマンションの一室となります。

静かな環境ですが、マンションから一歩外に出ますと、夜間でも明るく人通りも多いので、女性お一人でも安心してお越しいただけます。

 


Q4. ストアカの講座を受けたいのですが、どうすればいいですか?

  予約は必要ですか?

A4. ストアカの講座に参加ご希望の場合も、ご予約が必要となります。

(ストアカのご案内・ご予約ページはこちら▶)

万が一、何らかの理由でストアカが利用できない場合は、直接のご予約も受け付けいたします。

当HPのお問い合わせフォームメールまたはお電話(050-5359-8800)にて、参加ご希望日時をお知らせください。

ストアカ開催講座についてのご質問も受付しております。  

 


Q5. セッションの際、必要なものはありますか?

A5. 動きやすい服装のご準備をお願いいたします。

ヨガウェアなどを特別にご準備していただく必要はありません。

Tシャツ、スパッツ、スェットなど、お手持ちのもので大丈夫です。

スペース内でお着替えも可能です。

セッション中に水分補給が必要な方は、お水など適宜お持ちください。

 


Q6. セッションを受けるにあたり、注意すべきことはありますか?

  また、健康保険は使えますか?

A6.当スペースは医療機関ではありませんので、疾病の治療など医療行為は行いません。

病院など医療機関によるカウンセリングや、医師の指示のもとに行われるカウンセリングでは健康保険が適応されることがありますが、当スペースでは、専門サービスとしてのカウンセリング、セラピーを提供しているため、健康保険は使用できません。

あらかじめご了承ください。

また、現在、医療機関での治療やカウンセリングを受けている方は、主治医や担当カウンセラーに相談のうえ、ご予約いただくよう、お願いいたします。

また、当スペースで提供できないケアが必要であるとセラピストが判断した場合は、他の専門機関へ相談することをお勧めすることがあります。

 


Q7. 心理カウンセリングでは、どんなことを話せばいいのですか?

A7.どんなことでも大丈夫です。

気分や体調のことだけではなく、あなたの性格のこと、これまでの出来事、自分らしさについて、職場でのこと、今後の生き方のこと、ご家族や人間関係のこと…例えば以下のようなことでも対応いたします。

・親しい方にも相談できなくて、自分で抱えてきたことがある。

・何か大きな出来事があり、気持ちを整理してみたい。

・普段の生活で、いつも何となく気になっていることがある。

・何となく自分の今までを振り返ってみたい。

 

「ただの愚痴になってしまうから」と思い、誰にも相談できずに過ごしてきた方もいらっしゃると思います。

「どうせ大したことではないから」と、頭で決め付けず、こころに浮かぶことを、ただ言葉にしてみませんか?

うまくお話ができなくても、まとまっていなくても大丈夫です。 

 

 


Q8. どんな人が相談していますか?

A8.年齢的には、20代後半~60代の女性の方にご利用いただいています。

会社員やパート、フリーランスの方、専業主婦の方、お子様のいる方もいない方も、いろいろな方がいらっしゃいます。

 

真摯に不調を改善したい、という意思をお持ちのあなたであれば、まずはお会いしてお話を伺います。

 


Q9. 相談内容が他の人に知られることはありませんか?

A9.こちらでお話された内容は、大切に秘密を守ります。

臨床心理士、および公認心理師には、法令上、守秘義務がございます。

ただし、あなたやご家族に重大な危険が及ぶ可能性があると判断される場合は、例外とします。

 


Q.10. 1回だけのセッションでも大丈夫ですか?

A10. もちろん大丈夫です。

まずは、初回体験セッションを受けていただき、それから改めて検討していただいて構いません。

1回のセッションだけでも、実際にやってみることで、ご自分の気持ちが整理され、スッキリしたと実感される方もいらっしゃいます。

こちらから無理に継続をお勧めすることは一切ございません。

また、継続セッションの途中でも、いつでも中止していただくことができます。

 


Q11. ゆいセラピーかぜのねのセラピーとはどういう意味ですか?

A11. セラピーとは、治療・治療術のことですが、薬や手術などによらない心理療法や物理療法の意味で使われるのが一般的です。

こちらでは、心理カウンセリング、対話による心理療法を提供していますので、セラピーという言葉を用いています。

治療というと、病気や何らかの症状を治すもの、と受け取られますが、こちらのセラピーは、医学的な治療ではありません。

 

現代社会では、病院では異常がないと言われているのに、頭痛や肩凝り、からだの痛み、漠然とした不安感や抑うつ感など、からだやこころに何らかの不調を感じている方がたくさんいらっしゃいます。

ご病気や手術後に、回復のための心理的・身体的なケアが必要な方も。

こちらでは、そうしたこころやからだの不快な症状を和らげるためのサービスをご提供しております。

また、本来セラピーとは、単に不調を改善するためだけのものではありません。

「もっと健やかになりたい」

「自分に自信を持ち、自分らしく生きたい」

「ストレスを和らげ、からだもこころもスッキリさせたい」

こうした、誰でもが抱く思いを実現するお手伝いでもあります。

 


Q12.女性のため、女性専用セラピー、となっていますが、男性も受けられますか?

A12. 原則として、男性の方はお断りしております。

申し訳ございませんが、ご了承ください。

ただし、ご紹介など、特段のご事情のある方に限り、お受けする場合がございます。

 


Q13.SkypeやZoomを使ったンラインセッションを受けることはできますか?

A13.原則として、対面よるカウンセリングのみとなります。

対面セッションにこだわるのは、毎回のセラピーの質を落としたくないためです。特にヨガでは、直接お体に触れさせていただき、姿勢を直したり、ポーズを深めるお手伝いをするためです。 

ただし、継続セッションで、何度もお会いしている場合、非常災害等のやむを得ない事情がある時に限り、オンラインセッションで代用する場合もあります。

 


Q14.予約フォームから予約をしたのですが、返信がありません。どうしたらよいですか?

A14. ご予約につきましては、こちらから、送信日時から24時間以内に必ずご連絡を差し上げています。

もし、ご返信が確認できないのであれば、何らかの通信トラブル等も考えられますので、以下ご予約専用番号までお電話ください。

 📞050-5359-8800

こちらからのメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。(近年、迷惑メール対策等で、特に設定をしなくても、サーバー等で自動的に迷惑メールフォルダに振り分けていることがあります。)

大変お手数ですが、一度ご確認をお願いいたします。

また、入力していただいたアドレスに誤りなどがある場合もございます。

そちらも併せてご確認をお願いいたします。

 


完全予約制  女性専用セラピー